Gwarancja satysfakcji albo zwrot pieniędzy !

Konsument, który zawarł umowę na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny. Konsument może odstąpić od umowy, składając przedsiębiorcy oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia na adres korespondencyjny ( HYDRON ul. Wodociągowa 1A 77-400 Złotów ). 

WAŻNE

Prawo do zwrotu nie przysługuje przedsiębiorcom dokonującym zakupu na potrzeby prowadzonego przedsiębiorstwa. Jeżeli dokonujesz zakupu na potrzeby prowadzonej przez siebie działalności ( podajesz dane firmy oraz numer NIP ) prawo do zwrotu nie przysługuje. Nie przyjmujemy zwrotów od przedsiębiorców jeżeli towar został zamówiony (lub wyprodukowany ) pod indywidualne zamówienie ( np. przewód hydrauliczny,  niestandardowe złączki ). Nie przyjmujemy paczek odesłanych do nas bez uzgodnienia. 

Zmiany w prawie konsumenckim 2020 ( od 1.06.2020 ) 

Aby przedsiębiorca prowadzący działalność gospodarczą (nie dotyczy spółek handlowych) był objęty ochroną przewidzianą dla konsumentów, musi być spełniony jeden istotny warunek — umowa, którą zawiera ze sprzedawcą, nie może mieć charakteru zawodowego. Co to oznacza? Umowa nie może dotyczyć bezpośrednio branży, w której specjalizuje się przedsiębiorca. Bo jeśli umowa będzie miała “zawodowy charakter”, wówczas przedsiębiorca straci uprawnienia konsumenckie. 

Aby usprawnić proces odstąpienia od umowy prosimy pamiętać : 

• PROSIMY NIE WYSYŁAĆ PACZEK NA KOSZT ODBIORCY !  
• DO PRZESYŁKI PROSIMY DOŁĄCZYĆ FORMULARZ LUB OPIS OD KOGO JEST PACZKA ! 
• PRZED ODESŁANIEM PROSIMY O KONTAKT MAILOWY LUB TELEFONICZNY 

Adres na który kierować zwroty towarów :

• HYDRON hydraulika siłowa
• ul. Wodociągowa 1A
• 77-400 Złotów
• tel +48 (67) 350 53 69
• email : kontakt@hydron.com.pl 

Ważne pliki : 

 Formularz odstąpienia od umowy. 

 Pouczenie o odstąpieniu od umowy

 Formularz reklamacji towaru.